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人文地理  2024, Vol. 39 Issue (3): 172-182    DOI: 10.13959/j.issn.1003-2398.2024.03.018
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求同还是存异?地方认同与旅游者价值共创行为的关系研究
赵金金, 刘博
淮北师范大学 历史文化旅游学院, 淮北 235065
TO BE SAME, OR TO BE DIFFERENT? STUDY ON THE RELATIONSHIP BETWEEN LOCAL IDENTITY AND TOURISTS' VALUE CO-CREATION BEHAVIOR
ZHAO Jin-jin, LIU Bo
College of History, Culture and Tourism, Huaibei Normal University, Huaibei 235065, China

全文: PDF (1754 KB)   HTML (1 KB) 
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 旅游者价值共创行为是目的地营销和管理实践的重要课题,对于实现游客个性化体验需求和构建旅游目的地核心竞争力这一“双赢”局面具有重要价值,但其形成机制尚无确切共识。将黄山景区作为案例地,基于社会交换理论和“刺激—机体—反应”模型构建一个有调节的中介模型,探索地方认同对于旅游者价值共创行为的“过犹不及”效应。研究结果表明:①地方认同对旅游者价值共创行为具有倒U型影响;②地方认同对旅游涉入具有倒U型影响,且旅游涉入在地方认同与旅游者价值共创行为的关系间发挥完全中介作用;③恢复性环境感知调节了地方认同与旅游涉入的关系,且进一步调节了地方认同通过旅游涉入间接影响旅游者价值共创行为的效应。基于此,研究结论有效补充和完善了地方认同作用机制的讨论,为进一步提升旅游者价值共创行为的解释力与预测力提供可能性,也为旅游目的地营销人员针对地方认同的精准营销措施的设计给予了决策参考和方法指导。
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作者相关文章
赵金金
刘博
关键词 地方认同旅游涉入价值共创行为恢复性环境感知    
Abstract:This paper takes Huangshan Scenic Spot as the case site, constructs a moderated mediation model with the social exchange theory and the "environmental-stimulus-organism response" model, and introduces tourism involvement and restorative environmental perception into the research model as the mediating and moderating variable respectively, aiming to reveal the transmission mechanism and effect boundary of local identity on tourists' value co-creation behavior, in order to explore the "antinomy" law of local identity for tourists' value co-creation behavior. The research results show that: 1) local identity has an inverted Ushaped impact on tourists' value co-creation behavior; 2) local identity has an inverted U-shaped impact on tourism involvement, and tourism involvement plays a mediating role in the relationship between local identity and tourists' value co-creation behavior. 3) restorative environmental perception moderates the relationship between local identity and tourism involvement, and further moderates the effect of local identity indirectly affecting tourists' value co-creation behavior through tourism involvement. The obtained conclusions effectively improve and supplement the discussion on the mechanism of local identity, and this study provides a reference for promoting tourism destinations to build a tourism experience value co-creation mechanism.
Key wordslocal identity    tourism involvement    value co-creation behavior    restorative environmental perception   
收稿日期: 2022-09-21     
PACS: K901  
基金资助:安徽省高校优秀青年科研项目(2022AH030051);安徽省哲学社会科学规划项目(AHSKQ2019D021);安徽省社会科学创新发展研究课题攻关研究项目(2019CX099,2023CX089);吉林省教育科学“十三五”规划重点课题(ZD19076)
通讯作者: 刘博(1991—),男,山东济宁人,博士生,讲师,主要研究方向为旅游企业管理。E-mail:347766260@qq.com。     E-mail: 347766260@qq.com
作者简介: 赵金金(1989—),女,山东东营人,博士,副教授,主要研究方向为旅游企业人力资源管理、旅游开发与区域发展战略。E-mail:18256103358@163.com。
引用本文:   
赵金金, 刘博. 求同还是存异?地方认同与旅游者价值共创行为的关系研究[J]. 人文地理, 2024, 39(3): 172-182. ZHAO Jin-jin, LIU Bo. TO BE SAME, OR TO BE DIFFERENT? STUDY ON THE RELATIONSHIP BETWEEN LOCAL IDENTITY AND TOURISTS' VALUE CO-CREATION BEHAVIOR. HUMAN GEOGRAPHY, 2024, 39(3): 172-182.
链接本文:  
http://rwdl.xisu.edu.cn/CN/10.13959/j.issn.1003-2398.2024.03.018      或     http://rwdl.xisu.edu.cn/CN/Y2024/V39/I3/172
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