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旅游危机事件与旅游业危机管理
李九全, 李开宇, 张艳芳
CRISIS ACCIDENTS AND IT'S MANAGEMENT IN TOURISM
LI Jiu-quan, LI Kai-yu, ZHANG Yan-fang
人文地理 . 2003, (6): 35 -39 .  DOI: 10.13959/j.issn.1003-2398.2003.06.008